Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
La présente politique de confidentialité explique comment notre boutique collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, passez une commande ou communiquez avec nous.
Notre boutique utilise Shopify pour héberger et exploiter le site e-commerce.
Données que nous pouvons collecter
Nous pouvons notamment traiter :
- vos nom et prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- vos adresses de livraison et de facturation ;
- les informations relatives à vos commandes ;
- les informations nécessaires au paiement ;
- vos échanges avec notre service client ;
- certaines données techniques, telles que votre adresse IP, votre navigateur ou votre activité sur le site.
Le modèle Shopify prévoit déjà ce type de données.
Pourquoi nous utilisons vos données
Nous pouvons utiliser vos données pour :
- traiter et livrer vos commandes ;
- gérer les paiements, retours et remboursements ;
- répondre à vos demandes ;
- prévenir la fraude et sécuriser le site ;
- respecter nos obligations légales ;
- vous envoyer des communications commerciales lorsque la réglementation l’autorise ou lorsque vous y avez consenti.
Ces traitements correspondent également aux finalités prévues dans le modèle Shopify.
Bases légales
Selon la finalité, nous traitons vos données notamment sur la base :
- de l’exécution du contrat, pour gérer votre commande et votre livraison ;
- du respect de nos obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
- de notre intérêt légitime, lorsque cela est nécessaire pour sécuriser notre activité ou prévenir la fraude ;
- de votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines communications marketing et certains cookies.
La CNIL exige que les bases légales utilisées soient indiquées aux personnes concernées.
Partage de vos données
Nous pouvons partager certaines données avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :
- Shopify ;
- les prestataires de paiement ;
- les transporteurs ;
- les prestataires informatiques ;
- les outils de marketing ou d’analyse, lorsque leur utilisation est autorisée.
Le modèle Shopify prévoit déjà ce partage avec Shopify et les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique.
Durée de conservation
Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pour respecter nos obligations légales.
La CNIL rappelle que les données personnelles ne doivent pas être conservées indéfiniment et qu’une durée ou des critères permettant de la déterminer doivent être prévus.
Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez notamment demander :
- l’accès à vos données ;
- leur rectification ;
- leur suppression dans les cas prévus par la loi ;
- la limitation de certains traitements ;
- leur portabilité dans certains cas ;
- vous opposer à certains traitements ;
- retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Ces droits figurent déjà dans ton modèle Shopify pour les personnes situées notamment dans l’Espace économique européen.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, des cookies de mesure d’audience ou publicitaires.
En France, les cookies non strictement nécessaires, notamment ceux liés à la publicité personnalisée, nécessitent en principe un consentement préalable.
Transferts internationaux
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, ces transferts doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable.
Ton modèle Shopify prévoit déjà cette possibilité et mentionne notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :